En plena polémica sobre si tenemos o no servicio de dermatología en Puente Genil, hemos tratado de indagar en las fuentes directas para tener una respuesta no sesgada por las partes interesadas; por un lado se nos ha hecho llegar la transcripción de una circular informativa interna referente al tema y por otro, nos hemos puesto en contacto con dos profesionales médicos del HARE de Puente Genil, que nos han explicado el sistema de trabajo actual del servicio y lo que nos encontraremos si necesitamos hacer uso de él.
Tras meses sin disponer de especialista en dermatología en Puente Genil, desde mediados del pasado junio el Hospital de Puente Genil cuenta con una dermatóloga que pasa consulta una jornada completa de mañana y tarde a la semana, además de esto, se cuenta con una jornada al mes de quirófano y se completa el servicio con teledermatología orientada por el médico de familia.
En la circular se hace hincapié en las más de 600 revisiones pendientes que deben ser valoradas presencialmente y a las que se da prioridad. Esta acumulación de pacientes viene dada por el tiempo en el que no se ha contado con dermatólogo en consulta y según se vaya disminuyendo esta lista de espera, se comenzará a recuperar la normalidad en el servicio atendiendo en modo presencial los pacientes derivados por atención primaria en Puente Genil.
La operativa del día a día cuando se detecta en atención primaria un posible caso que derivar a dermatología, según nos ha indicado una de las médicas de familia con las que hemos hablado y que pasa consulta en el Hospital de Puente Genil, es el siguiente: «si en consulta analizamos la posibilidad de derivar a dermatología, se hace por medios telemáticos, enviando imágenes para su valoración en el servicio de dermatología de Reina Sofía. Por mi experiencia puedo hablar de mucha rapidez en la respuesta, en el mismo día o incluso en minutos nos devuelven el resultado con un posible tratamiento en caso de ser claro el diagnóstico o no revestir gravedad, o en el caso de creerlo necesario, derivarán ellos mismos a consulta presencial. En general es lo que nos estamos encontrando en la mayor parte de hospitales; el servicio de dermatología es el más difícil en todos sitios, no hay compañeros y los que hay están enormemente demandados».
Es decir: PASO 1: médico de familia – PASO 2: Teleconsulta de Dermatología con Reina Sofía – PASO 3: Consulta presencial de Dermatología en Puente Genil previa derivación de la Teleconsulta con Reina Sofía o prescripción de tratamiento en caso de que no proceda consulta presencial.
En la transcripción de la circular, se confirma de igual manera el protocolo de actuación narrado por la médica consultada y que nos corrobora otro profesional médico del Hospital, en el que las primeras consultas se harán vía Teleconsulta con el servicio de dermatología de Reina Sofía (lo que denominan, «poner en pasivo» el servicio presencial en las primeras consultas) y se atenderán en consulta los casos que sean derivados tras la valoración en Teleconsulta, sirviendo esta como criba, lo que entendemos, debe redundar en aligerar la lista de espera existente dado que según nos confirman, no es posible disponer de más horas en la agenda del especialista.
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